|
|
 |
Вопросы и ответы |
 |
| Спрашивает: | Кристина
| | Вопрос: | Добрый день! подскажите можно ли сдать купленный у вас телевизор ? вчера купили- сегодня нам подарили такой же)
| | Ответ: |
|
| Спрашивает: | Николай Тула
| | Вопрос: | Здравствуйте! У меня сгорело зарядное устройство BC-VW1 от фотоаппарата Sony NEX 5, ремонту не подлежит. В сервисном центре пообещали новое, но вот уже две недели не привозят. У вас на сайте я его тоже не вижу, да и на других специализированных сайтах нигде нет. Помогите приобрести!!!
| | Ответ: |
|
| Спрашивает: | Алеха, Казань
| | Вопрос: | Хочу купить видеокамеру HVR-HD1000E, но в прайсе не нашел... моя мечта осуществится с вашей компанией?)
| | Ответ: |
|
| Спрашивает: | ЕВГЕНИЙ
| | Вопрос: | Потерял крышку объектива от DLSR 380L с объективом DT 18 55.Живу в кемерово. Подскажите где можно купить,как и сколько будет стоить.
| | Ответ: | Добрый день! купить Вы можете у нас, присылаете нам на почту av-centre@yandex.ru, интересующие вас позиции, мы выставляем вам счет, отправка в другие города осуществляется через транспортные компании.
|
| Спрашивает: | федар п
| | Вопрос: | где можно купить подставку под телевизор Sony SU29-XL1
| | Ответ: | В нашем Сони центре данной модели нет в наличии.
|
| Спрашивает: | Ольга
| | Вопрос: | Здравствуйте! подскажите пожалуйста, при покупке в кредит, какие банки с Вами сотрудничают?
| | Ответ: | по кредитным программам обращайтесь в наш сони центр 229-27-14
|
| Спрашивает: | Вера
| | Вопрос: | Добрый день! Подскажите, пожалуйста, в чем отличие моделей ноутбуков VPC-EB2S1R/WI и VPC-EB2M1R/W?
| | Ответ: | Добрый день! в технических характеристиках.
|
| Спрашивает: | Анна
| | Вопрос: | Подскажите телефон сервисного центра Sony Ericsson в Москве.
| | Ответ: | 258-76-69
|
| Спрашивает: | Ksenia
| | Вопрос: | Здравствуйте! Посдскажите пожалуйста адрес сервисного центра Sony в Казани. Спасибо.
| | Ответ: | Добрый день!
Вишневского, 14
(843) 238-31-07
(843) 238-31-27
|
| Спрашивает: | Ольга
| | Вопрос: | Подскажите,чьей сборки ноутбуки,а в часности VPC-S12X9 ?
| | Ответ: | Китай
|
| Спрашивает: | Сергей
| | Вопрос: | Каким способом можно оплатить заказанный товар через сайт?
| | Ответ: | По безналичному расчету. Наличними при доставке, и по пластиковым картам при условии самовывоза.
|
| Спрашивает: | Ленар Казань
| | Вопрос: | Купили телевизор в Казани, по рекламной акции покупателям давали ДВД-плеер. Мы не получили. Скажите пожалуйста сроки доставки подарков в Казань. С уважением многолетний покупатель
| | Ответ: | По акциям в г. Казань мы информацией не владеем, рекомендую Вам обратиться к управляющему магазином.
|
| Спрашивает: | Анастасия
| | Вопрос: | Подскажите ,пожалуйста, где можно купить шнур для плеера nwz-a815 в городе Тольятти?
| | Ответ: | Шнуры и прочие комплектные вещи можно заказать через сервис-центры, в г.Тольяти :
ул. Карбышева, 6 (8482) 26-05-95
бул. Кулибина 6"а", оф. 15 (8482) 51-57-92
|
| Спрашивает: | Владимир Т.
| | Вопрос: | Бывает ли у вас в продаже телевизор марки Sony KDL-40NX700R не российской сборки.
| | Ответ: | Бывает так как даную модель собирают только в Словакии.
|
| Спрашивает: | Александр
| | Вопрос: | Здравствуйте!Когда в наличии появится автомобильные сабвуферы Sony?
| | Ответ: | Пока не ожидаются.
|
| Спрашивает: | !
| | Вопрос: | Обещали подарок на ДР...не подарили...а так рассказывали...
| | Ответ: | по данному вопросу рекомендую Вам написать нам на почту av-centre@yandex.ru
|
| Спрашивает: | Алина
| | Вопрос: | Сколько стоит доставка ноутбука до Хабаровска?
| | Ответ: | Стоимость доставки до Хабаровска вы можете уточнить у любой траспортной компании которая осуществляет перевозки на данном участке.
|
| Спрашивает: | Fomichek67@mail.ru
| | Вопрос: | Ребята очень нужно, сам не нашел, Подскажите для фотика DSC-HX5V есть ли в продаже бокс для подводной съёмки. 21,07,2010г.
| | Ответ: | Подводный бокс под данную модель не выпускается.
|
| Спрашивает: | Fomichek67@mail.ru
| | Вопрос: | DSC-HX5V есть ли в продаже для этой камеры бокс для подводной съёмки. Если есть то номер модели бокса для заказа. 20,07,2010г.
| | Ответ: | Подводный бокс под данную модель не выпускается.
|
| Спрашивает: | Александр Ганин
| | Вопрос: | Здравствуйте!! Скажите есть ли у вас БЛЕНДА на объектив SONY SAL 1855!!!
| | Ответ: | Здраствуйте! бленда на данный момент есть в наличии, звоните заказывайте.
|
| Спрашивает: | Саша
| | Вопрос: | За сколько дней предварительно оформив заказ по телефону нужно его забрать ,при условии самовывоза из ваших торговых точек и можно ли по инету ,а не по телефону задать вопрос о наличии определённого товара?
| | Ответ: | За два дня максимум, если хотите оперативно оформить заказ не по телефону, то лудше пишите в ICQ.
|
| Спрашивает: | miron052
| | Вопрос: | Здравствуйте! где собирают фотоаппараты Sony Cyber-shot DSC-HX1.как узнать где собран???спасибо. н.новгород.
| | Ответ: | Добрый день! DSC-HX1 собираются в Японии. На каробке и самом фотоаппарате написано JAPAN.
|
| Спрашивает: | Сергей
| | Вопрос: | Здравствуйте!
Собираюсь покупать ноутбук Sony VPCF11Z1R/BI. Хотелось бы узнать, устранена ли на более свежих моделях проблема писка в районе тачпада?
| | Ответ: | Здравствуйте!
Во всех ноутбуках VPC-F11Z1R/BI поступавших к нам данной проблеммы не наблюдалось.
|
| Спрашивает: | Сергей
| | Вопрос: | А на мой вопрос так и не ответили. У меня вопрос относительно телевизоров KDL-40EX700 или KDL-40EX600. Какой лучше приобрести, это первая часть вопроса, и ещё меня интересует стоимость доставки телевизора, т.к. я проживаю в Челябинской области г. Чебаркуль. И ещё его привезут до подъезда или только в областной центр. Да и ещё в Екатеринбурге есть 2 магазина SONY Centre они не относятся ли к вашей торговой сети. Заранее благодарю.
| | Ответ: | Добрый день! Из этих двух моделей лудше KDL-40EX700 так как идет 100Hz. Продажу и доставку в регионы наша компания осуществляет следующим образом: мы выставляем Вам счет на данный товар. Вы его оплачиваете через любой банк в вашем городе по счету в приложенном файле (переводите на наш расчетный счет необходимую сумму с пометкой от кого и по какому счету). Как от Вас поступают средства, мы доставляем данный товар в транспортную компанию, и она осуществляет доставку до указанного вами адреса. По безналичному расчету мы работаем +3% к стоимости товара, а также в стоимость будет включена доставка до транспортной компании в Москве 600руб. Транспортную компанию Вы вибираете сами. Стоимость доставки из Москвы до г. Чебаркуль можно уточнить в транспортной компании.
|
| Спрашивает: | Сергей
| | Вопрос: | В апреле задавал вопрос по Sony Ericsson MW600, вы ответили, что ожидается в мае. Сейчас уже июнь заканчивается... Когда же появится эта гарнитура?
| | Ответ: | К сожалению гарнитура Sony Ericsson MW600 у нас так и не появилась , и это связано с поставками от компании Sony Ericsson... Мы советуем вам непосредственно обратится в компанию Sony Ericsson может они вам помогут разъяснить ситуацию по данной модели
|
| Спрашивает: | потенциальный покупатель (был)
| | Вопрос: | Сегодня 17 июня 2010 года. Прошло 2 недели с момента написания вопроса. Реакции сотрудников, отвечающих здесь на вопросы людей (наверное желающих купить технику именно в этом магазине), не обнаружилось. Что же, делаем соответствующие выводы. Как то сразу отпало желание при таком отношении идти к вам в магазин. Надеюсь руководство увидит это сообщение и тоже сделает соответствующие выводы...
| | Ответ: | К сожалению мы приносим свои извинения за медленный ответ . Это было связано со сбоем в нашей системе. Сейчас работа нормализована , и мы с удовольствием принимаем вопросы. А так если вас что то срочно интересует мы всегда рады ответить на поставленный вами вопрос по нашим телефонам 798-96-72. 798-96-38
|
| Спрашивает: | танюшка
| | Вопрос: | где в городе Ульяновске можно приобрести USB шнур для mp3 плеера SONY NWZ-S544 S/N
| | Ответ: | (8422)45-37-62, 42-08-12
|
| Спрашивает: | Андрей
| | Вопрос: | Стоимость товара на сайте компании отличается от стоимости в магазине.Стоит заказать товар на сайте?Или можно ,опираясь на смоимость в интернете ,купить товар в магазине?
| | Ответ: | Можно, заказываете товар и получаете его в магазине.
|
| Спрашивает: | plakh2007@yandex.ru
| | Вопрос: | Можно ли у Вас заказать пульт RMT-835,которого вообще нигде нет?
| | Ответ: | (495)783-80-08
|
| Спрашивает: | LENKA
| | Вопрос: | какой кроншейн для тв имеет возможнось встройки телевизора в нишу в стене
| | Ответ: | Извините, не понял вопроса
|
| Спрашивает: | потенциальный покупатель
| | Вопрос: | Сегодня 03 июня 2010 года. Хочется узнать, как быстро вы отреагируете на это сообщение. Соответственно можно будет сделать вывод о вашем отношении к клиентам.
| | Ответ: | К сожалению мы приносим свои извинения за медленный ответ . Это было связано со сбоем в нашей системе. Сейчас работа нормализована , и мы с удовольствием принимаем вопросы. А так если вас что то срочно интересует мы всегда рады ответить на поставленный вами вопрос по нашим телефонам 798-96-72. 798-92-67
|
| Спрашивает: | Игорь
| | Вопрос: | Здравствуйте! Можно ли в ноутбук Sony VAIO VPC-EB1Z1R/B установить второй жёсткий диск, если можно то как, нужен специальный шлейф???
| | Ответ: | Добрый день! Второй жесткий диск не возможно установить вовнутрь, только внешний.
|
| Спрашивает: | Дмитрий
| | Вопрос: | Не нашел j10i2 elm среди списка телефонов. Появится ли он у вас? Когда?
| | Ответ: | Добрый день! На данную модель у нас нет информации.
|
| Спрашивает: | Игорь Пр
| | Вопрос: | Здравствуйте! Как расшифровывается маркировка ноутбуков Sony VAIO .........
| | Ответ: | Video Audio Integrated Operation
|
| Спрашивает: | Сергей
| | Вопрос: | Ноутбук Sony VPC-F11Z1R/B продается с 6Гб памяти. Возможно ли купить его с 8Гб? Сколько времени это займет, и сколько будет стоить?
| | Ответ: | Мы не устанавливаем память, в сервис центр
|
| Спрашивает: | Said
| | Вопрос: | Ноутбук Sony Vaio. Нет коробки и документов.Как узнать через интернет сколько осталось до гарантии, или уже истекло.
| | Ответ: | Добрый день! По серийному номеру 8-800-700-09-39
|
| Спрашивает: | Сергей
| | Вопрос: | У меня вопрос относительно телевизоров KDL-40EX700 или KDL-40EX600. Какой лучше приобрести, это первая часть вопроса, и ещё меня интересует стоимость доставки телевизора, т.к. я проживаю в Челябинской области г. Чебаркуль. И ещё его привезут до подъезда или только в областной центр. Да и ещё в Екатеринбурге есть 2 магазина SONY Centre они не относятся ли к вашей торговой сети. Заранее благодарю.
| | Ответ: |
|
| Спрашивает: | Анастасия
| | Вопрос: | Добрый день !
Когда в Москве появится в продаже Sony NEX-5 и NEX-3?
Спасибо!
| | Ответ: | 22 июня 2010г.
|
| Спрашивает: | Игорь
| | Вопрос: | В чем разница между sony ericsson xperia x10i europe и просто sony ericsson xperia x10
| | Ответ: | По sony ericsson xperia x10i europe у на с иформации нет, скорее всего предназначенны на европейский рынок.
|
| Спрашивает: | денис
| | Вопрос: | когда появиться в продаже телефон sony ericsson x10mini ?
| | Ответ: | Ожидаем в начале июня.
|
| Спрашивает: | Наталья
| | Вопрос: | У меня стоит проблема выбора ультратонкого телевизора samsung 7 серии диагональ 40. Какая сборка надежнее Россия или Словения? Спасибо.
| | Ответ: | Мы Вам рекомендуем Sony Bravia Monolithic. У нас сборка надежная.
|
| Спрашивает: | сергей
| | Вопрос: | добрый день,а скажите когда в продажу поступит Sony Ericsson MW600 Hi Fi стерео?
| | Ответ: | Добрый день. Данная модель гарнитуры ожидается в мае.
|
| Спрашивает: | Игорь
| | Вопрос: | "Данный телефон появиться в середине апреля"
Правильно: "Данный телефон появится в середине апреля"
и т. д. со словом "появится" во всех Ваших ответах.
| | Ответ: | Не совсем понятен вопрос.
|
| Спрашивает: | Сергей
| | Вопрос: | Как осуществляется функция видеозвонка в смартфоне Sony Vivaz? Только на приём изображения? ведь фронтальной камеры вроде как нет. Или можно задействовать основную камеру с понижением разрешения?
| | Ответ: | Данный вопрос можно уточнить по тел 258-76-69.
|
| Спрашивает: | Кукшин В.П.
| | Вопрос: | 1)Все ли ноутбуки передают видео и звук через HDMI ? От чего это зависит?
| | Ответ: | Все ноутбуки Vaio передают видео и звук по HDMI.
|
| Спрашивает: | Ольга
| | Вопрос: | Здравствуйте, подскажите пожалуйста, когда появится в продаже телефон Sony Ericsson Elm из серии Green Heart?
| | Ответ: | Данный телефон появиться в середине апреля.
|
| Спрашивает: | ВИТАЛЯ
| | Вопрос: | НА КАКОМ САЙТЕ скачать обновление сони bravia серия KDL32v5500
| | Ответ: | http://support.sony-europe.com/tv/lcd/lcd.aspx?site=odw_ru_RU&m=KDL-32V5500
|
| Спрашивает: | Вадим
| | Вопрос: | Здравствуйте !Возможен ли предзаказ на покупку SONY ERICSSON XPERIA X 10
| | Ответ: | Добрый день! XPERIA X 10 уже в продаже, звоните, заказывайте.
|
| Спрашивает: | Альфия
| | Вопрос: | могу ли я купить у вас запчасть - дисплей - для зеркального фотоаппарата сони альфа 300?
| | Ответ: | Мы не продаем запчасти. Обратитесь в мастерские по ремонту фотоаппаратов 258-7669
|
| Спрашивает: | Василий
| | Вопрос: | Подскажите , пожалуйста . существуют ли зарядные устройства для VAIO F от прикуривателя автомобиля , если да то какой его серийный номер и сколько стоит .Спасибо
| | Ответ: | Добрый день! Автомобильного зарядного устройства для ноутбука серии F нет.
|
| Спрашивает: | роман
| | Вопрос: | Здравствуйте.Как у Вас купить телевизор в кредит.Спасибо.
| | Ответ: | Добрый день! По вопросам приобретения в кредит обращайтесь по тел 229-27-14а также 755-10-34
|
| Спрашивает: | Алексей
| | Вопрос: | Будут ли в продаже следующие модели телевизоров?
KDL-32EX705
KDL-32EX505
KDL-40EX705
KDL-40EX505
| | Ответ: | Нет, не будут.
|
| Спрашивает: | Алексей
| | Вопрос: | Когда поступят в продажу и сколько будут стоить следующие модели телевизоров?
KDL-32EX40B
KDL-40EX40B
| | Ответ: | В продажу эти модели не поступят.
|
| Спрашивает: | Юрий Алексеевич
| | Вопрос: | Подскажите где собирают ваши новые модели серии Монолит... конкретно интересует KLV40NX500. спасибо.
| | Ответ: | Данный телевизор собирают в Малайзии
|
| Спрашивает: | Сергей
| | Вопрос: | Здравствуйте. Подскажите, а у вас существует система покупки в рассрочку или только в кредит через банк?
| | Ответ: | Только в кредит через банк.
|
| Спрашивает: | Игорь
| | Вопрос: | Здравствуйте.какая цена на SE Vivaz в Ваших магазинах?
| | Ответ: | Добрый день! Цена 14990 руб, при условии резерва через интернет отдел
|
| Спрашивает: | Ульяна
| | Вопрос: | Подскажите пожалуйста, есть ли сервисный центр sony в Архангельске?
| | Ответ: | Двина-Сервис Центр
ул. Садовая, 21
(8182) 26-53-55
(8182) 20-03-10 dvinasc@atknet.ru
ул. Урицкого, 54
(8182) 27-02-66 dvinasc@atknet.ru
|
| Спрашивает: | DE
| | Вопрос: | Не подскажите в каких официальных магазинах фирмы SE продаются мобильные телефоны?Я не могу сообразить куда ехать...(((
| | Ответ: | Добрый день! телефоны SE продаются во всех наших Sony Centre, звоните (798-96-72 798-96-38) подскажем, где есть интересующая Вас модель заодно и зарезервируем под Вас.
|
| Спрашивает: | Владимир
| | Вопрос: | Где купить настольный держатель CDS - 75 ?
| | Ответ: | Пока не поступил в продажу
|
| Спрашивает: | Андрей
| | Вопрос: | Что случилось с моделью KDL 40W5500,где она? Очень хотел но неуспел
| | Ответ: | Снята с пр-ва
|
| Спрашивает: | Дмитрий
| | Вопрос: | Добрый день, скажите пожалуйста в чем отличие и есть ли разница в качестве съемки HDR-CX500E от HDR-CX550E?
спасибо.
| | Ответ: | Добрый день! HDR-CX550E новая модель качество сьемки принципиально не отличается, HDR-CX500E сняты с пр-ва и отсутвуют в продаже.
|
| Спрашивает: | Ирина
| | Вопрос: | Здравствуйте! Скажите, как быстро после проведения лотереи у Вас на сайте появляются результаты выигрыша? Почему при всём великолепии наличия цифровых фотокамер у Вас нет фото всех победителей, если выкладывать на сайт даже небольшие, это будет приятно всем, а уж покупателям и подавно, а то закрадывается сомнение в правдоподобности Ваших лотерей, насколько я знаю, одна из Ваших продавщиц выиграла ноутбук.(и её фото из лучших продавцов быстренько убрали...) Когда Вы проведёте видеозапись розыгрыша и выложите её на сайт, круг Ваших почитателей значительно увеличится.Почему нет на Вашем сайте итогов февральского розыгрыша?
| | Ответ: | Добрый день! Результаты розыгрыша на нашей сайте появляются в течении 5 дней с момента проведения каждого розыгрыша . Фотографии всех победителей не размещаются только из за того что не каждый главный победитель согласен на публичное размещение его фотографий .Для победителей нам кажется главное призы а не их фотографии. И действительно, одна из наших продавщиц выиграла ноутбук , но это розыгрыш проводился между продавцами , и не какого отношения не имеет к данным розыгрышам по батарейкам ... ваш вопрос не понятен к чему ...... да и не кто данного продавца не убирал ....можете сами ознакомится http://www.audiovideocenter.ru/managers.php данный продавец Елена .... как была на сайте так и есть ...
А скажем если у вас есть сомнения, приезжайте хоть на один розыгрыш и посмотрите сами как что происходит.
|
| Спрашивает: | Андрей
| | Вопрос: | Скажите пожалуйста когда появится в продаже Sony Ericsson Vivaz?
| | Ответ: | В продаже Ericsson Vivaz появиться в конце марта.
|
| Спрашивает: | Андрей
| | Вопрос: | Здравствуйте скажите чем отличается Sony BDP-765 оригинал от подделки и какая реальная гарантия на апаратуру Сони
| | Ответ: | Офицальные отличаются сервис обслуживанием, Гарантия на все товары различная от года до двух лет. Так же в продаже есть всегда пакет "Гарантия надежности".
|
У Вас есть вопрос, ответ на который Вы не нашли здесь?
Задайте его нашим специалистам.
|
|
